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真地考勤打卡机数据下载失败如何解决
[2019-08-06]

真地考勤打卡机数据下载失败如何解决

人事员在下载考勤打卡机数据,偶尔会出现打卡机数据失败,通讯连接不成功等情况。本文分析研究此问题,让大家在遇到此类问题能够顺利解决。

一、打卡机数据下载、通讯连接失败的原因:

1、没有安装考勤打卡机USB数据线的驱动或安装有问题;

2、考勤打卡机的USB数据线或通讯端口不够稳定,有损坏;

3、考勤打卡机与考勤管理App不相符,连接不成功;

二、打卡机数据下载、通讯连接失败对应的解决方案:

1、查看考勤管理App界面的“设备管理”,查看安装驱动是否正常。有异常的情况显示为黄色的叹号,选择卸载该驱动。再选择对应的安装目录重新安装驱动会成功连接考勤打卡机;

2、使用良好的U盘检测电脑的USB端口是否正常;或者选择更换数据线进行连接;也可用数据线连接其他的考勤机,如能够成功连接考勤机则考虑其他导致失败的原因;

3、真地考勤打卡机的考勤管理App分为荣策考勤App和真地云考勤App两大类,在安装时用户要根据实际购买的机型选择对应的考勤管理App。详情可咨询真地在线客服人员:400-888-9095

结语:上述就是真地考勤打卡机数据下载失败,通讯不成功的原因分析,也分享了对应的解决方法,希翼对大家快速简单操作真地考勤打卡机有所帮助。

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